Managed IT Services · seit über 15 Jahren
Ihre IT läuft.
Wir sorgen dafür.
PeGoTech ist die externe IT-Abteilung für kleine und mittelständische Unternehmen in Menden und ganz NRW. Persönlich, proaktiv und ohne anonyme Hotline.
Was wir Ihnen abnehmen
Sechs Bereiche, ein Ansprechpartner
Server, Netzwerk, Microsoft 365, Telefonie, Backup und Security kommen bei uns aus einer Hand — und aus einer Verantwortung.
IT-Betreuung
Wir kümmern uns um Ihre gesamte IT: Monitoring, Wartung, Patchmanagement und Benutzerverwaltung.
Managed Services ansehen 02 — SchutzCyber Security
Schutz für Benutzer, Geräte und Netzwerke — von Endpoint Security bis Netzwerksegmentierung.
IT-Sicherheit ansehen 03 — PlattformCloud & Server
Microsoft 365, Windows- und Linux-Server, Virtualisierung und die betreute PeGoTech Cloud.
Cloud & Server ansehen 04 — VerbindungNetzwerk
Firewall, Business-WLAN, VPN und die Vernetzung mehrerer Standorte.
Netzwerk ansehen 05 — AbsicherungBackup
Datensicherung, Monitoring und geprüfte Wiederherstellung — bis zum Notfallplan.
Backup ansehen 06 — ErreichbarkeitKommunikation
Cloud-Telefonanlage, 3CX, Easybell, Teams und mobiles Arbeiten.
Kommunikation ansehenUnsere Arbeitsweise
Wir reparieren IT nicht nur.
Wir verhindern Probleme.
Analyse
Wir nehmen Ihre bestehende Infrastruktur vollständig auf und dokumentieren sie.
Standardisieren
Netzwerk, Geräte, Server und Security werden sauber strukturiert und vereinheitlicht.
Absichern
Firewall, Endpoint Security, Backup und Updates nach klarem Konzept.
Überwachen
Server, Clients, Backup und Infrastruktur permanent im Monitoring.
Betreuen
Bei Problemen erreichen Sie einen Techniker, der Ihre Systeme kennt.
Aus der Praxis
IT-Infrastruktur für ein Unternehmen mit 8 Standorten
Ausgangssituation
Acht gewachsene Netzwerke ohne zentrale Verwaltung, unterschiedliche Firewalls, kein einheitliches Backup und keine Übersicht über den Sicherheitsstand.
Umsetzung durch PeGoTech
Zentrale Firewall-Struktur, Site-to-Site-VPN zwischen allen Standorten, Monitoring, Managed Endpoint Security, geprüftes Backup und Microsoft 365.
Ergebnis
Eine zentral verwaltete, dokumentierte Infrastruktur. Störungen werden erkannt, bevor sie im Betrieb ankommen — Änderungen laufen an allen Standorten gleich.
Warum PeGoTech
Fünf Unterschiede, die im Alltag zählen
Kein Callcenter
Sie sprechen mit Technikern, die Ihre Systeme kennen — nicht mit einer Warteschleife.
Proaktive Betreuung
Wir warten nicht darauf, dass etwas kaputtgeht. Monitoring meldet uns Probleme zuerst.
Ein Ansprechpartner
Server, Netzwerk, Microsoft 365, Telefonie, Backup und Security aus einer Hand.
Dokumentierte Infrastruktur
Wir wollen nicht nur wissen, dass etwas funktioniert, sondern auch warum.
Remote und vor Ort
Viele Probleme lösen wir sofort per Fernwartung. Wenn es erforderlich ist, kommen wir zu Ihnen — in Menden und NRW-weit.
Wie steht Ihre IT heute da?
Wir schauen uns Ihre Infrastruktur an und sagen Ihnen offen, was gut läuft und was Sie angehen sollten.
IT-Betreuung · Managed Services
Ihre externe IT-Abteilung
Sie führen ein Unternehmen, keine IT-Abteilung. Wir übernehmen Betrieb, Wartung und Überwachung Ihrer gesamten IT — zum monatlichen Festpreis.
Managed IT Services
Ihre Systeme laufen bei uns dauerhaft im Betrieb — nicht nur, wenn etwas kaputt ist.
- Laufende Betreuung und feste Wartungsfenster
- Monitoring von Servern, Clients und Infrastruktur
- Patchmanagement für Betriebssysteme und Anwendungen
- Benutzer- und Geräteverwaltung
- Vollständige Dokumentation Ihrer Umgebung
- Monitoring
- Remote Management
- Patchmanagement
- Dokumentation
IT-Support & Helpdesk
Ein Anruf, ein Ticket, ein bekanntes Gesicht. Der Großteil aller Störungen ist remote gelöst, bevor jemand losfährt.
- Fernwartung mit sofortigem Zugriff
- Vor-Ort-Service in Menden und NRW-weit
- Ticket-System mit nachvollziehbarem Stand
- Persönlicher Ansprechpartner statt Hotline
- Fernwartung
- Ticket-System
- Vor-Ort-Service
Arbeitsplatzmanagement
Vom neuen Mitarbeiter bis zum Gerätetausch: Arbeitsplätze werden nach einem festen Standard aufgesetzt.
- PCs und Notebooks inklusive Beschaffung
- Rollout und standardisierte Grundinstallation
- Microsoft 365 Einrichtung und Benutzerwechsel
- Drucker und Peripherie
- Rollout
- Microsoft 365
- Onboarding
- Peripherie
Servermanagement
Wir betreiben Ihre Server — lokal, virtualisiert oder in der PeGoTech Cloud.
- Windows Server und Active Directory
- Linux-Server und Dienste
- Virtualisierung mit Proxmox
- Storage, Kapazitäts- und Zustandsüberwachung
- Windows Server
- Linux
- Active Directory
- Proxmox
- Storage
IT-Betreuung zum monatlichen Festpreis
Planbare Kosten statt Überraschungen nach jedem Störfall. Wir stellen Ihnen ein Paket zusammen, das zu Ihrer Größe passt.
Cyber Security für Unternehmen
Wir schützen Ihr Unternehmensnetzwerk
Sicherheit ist kein Produkt, das man einmal kauft. Sie ist ein Zustand, den jemand täglich überwachen muss — Benutzer, Geräte, Netzwerk und Daten zusammen gedacht.
Endpoint Security
Moderne Angriffe erkennt kein klassischer Virenscanner mehr. Wir setzen auf verhaltensbasierte Erkennung mit zentraler Auswertung.
- EDR/XDR mit zentralem Management
- Schutz für Server, PCs und Notebooks
- Automatisierte Reaktion auf verdächtiges Verhalten
- Auswertung und Nachverfolgung durch uns
- EDR / XDR
- SentinelOne
- Geräteschutz
Firewall & Netzwerksicherheit
Eine Firewall am Übergang reicht nicht. Wir trennen Bereiche im Netzwerk, damit ein Vorfall nicht das ganze Unternehmen erreicht.
- Zentrale Firewall-Struktur, auch über mehrere Standorte
- Angriffserkennung mit IDS/IPS
- Netzwerksegmentierung und VLAN-Konzepte
- Verschlüsselte Standort- und Homeoffice-Anbindung
- OPNsense
- IDS / IPS
- VLAN
- VPN
Patch- & Schwachstellenmanagement
Die meisten erfolgreichen Angriffe nutzen Lücken, für die es längst ein Update gibt.
- Betriebssysteme und Anwendungen im festen Turnus
- Sicherheitsupdates priorisiert und getestet
- Überwachung des Patchstands aller Geräte
- Windows
- Drittanbieter-Software
- Monitoring
E-Mail & Microsoft 365 Security
Der häufigste Einstiegspunkt bleibt das Postfach. Wir härten Ihre Microsoft-365-Umgebung ab und sichern sie zusätzlich.
- Spam- und Phishing-Schutz
- Mehrstufige Anmeldung (MFA) und Zugriffsregeln
- Absenderprüfung: SPF, DKIM, DMARC
- Separates Microsoft 365 Backup
- MFA
- Conditional Access
- SPF / DKIM / DMARC
Security-Check
Wir sehen uns Ihre Umgebung an und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung: Wo stehen Sie, was ist dringend, was kann warten. Sie bekommen eine verständliche Auswertung — keine Werkzeugausgabe.
Dafür setzen wir unter anderem OPNsense, SentinelOne und weitere professionelle Sicherheitslösungen ein. Welche Technik im Einzelfall passt, entscheiden wir gemeinsam mit Ihnen — nicht der Hersteller.
Cloud & Server
Server, die jemand betreibt — nicht nur aufstellt
Ob lokal im Serverraum, virtualisiert oder vollständig in unserer betreuten Infrastruktur: Wir planen, migrieren und überwachen Ihre Serverlandschaft.
Unsere eigene Plattform
PeGoTech Cloud
Ihre Unternehmensserver in einer professionell betreuten Cloud-Infrastruktur — betrieben und überwacht von PeGoTech. Kein anonymes Rechenzentrum, sondern eine Plattform, für die wir persönlich geradestehen.
Betrieb
- Virtuelle Server
- Terminalserver
- Private Cloud
- Monitoring rund um die Uhr
Anbindung
- VPN-Anbindung Ihrer Standorte
- Standortvernetzung
- Zentrale Firewall
- Homeoffice-Zugänge
Absicherung
- Backup inklusive
- Getestete Wiederherstellung
- Getrennte Speicherorte
- Zugriffsprotokollierung
Server & Virtualisierung
Von der gewachsenen Umgebung zur sauberen Struktur
Virtualisierung
Statt mehrerer alter Einzelserver eine konsolidierte Plattform, die Ausfälle abfängt und sich sauber sichern lässt.
- Proxmox VE
- Hochverfügbarkeit
- Storage
- Snapshots
Serverbetrieb
Wir betreiben Windows- und Linux-Server samt Diensten, Rechten und Überwachung.
- Windows Server
- Linux
- Active Directory
- Monitoring
Migration
Bestehende Systeme werden geplant übernommen — im Wartungsfenster, mit Rückweg, ohne Blindflug.
- Bestandsaufnahme
- Testmigration
- Umstellung
- Nachbetreuung
Webhosting
Websites, Domains und Postfächer laufen bei uns auf betreuter Infrastruktur mit Zertifikaten und Updates.
- Domains
- SSL
- Postfächer
- Updates
Ihr Server ist über fünf Jahre alt?
Dann lohnt sich ein Blick auf Virtualisierung oder die PeGoTech Cloud, bevor die Hardware die Entscheidung trifft.
Modern Workplace
Microsoft 365 für Unternehmen
Eingerichtet, abgesichert, gesichert und betreut. Viele Unternehmen nutzen Microsoft 365 — die wenigsten nutzen es sicher und vollständig.
Arbeiten
- Exchange Online und Outlook
- Teams für Besprechungen und Chat
- OneDrive für persönliche Dateien
- SharePoint für gemeinsame Ablagen
Verwalten
- Benutzerverwaltung und Rechte
- Lizenzierung ohne Überzahlung
- Einrichtung und Migration
- Ein- und Austritt von Mitarbeitern
Absichern
- Mehrstufige Anmeldung
- Phishing- und Spamschutz
- Separates Microsoft 365 Backup
- Protokollierung und Auswertung
Wichtig zu wissen
Microsoft sichert die Verfügbarkeit des Dienstes — nicht Ihre Daten. Gelöschte Postfächer, verschlüsselte Dateien oder ein versehentlich geleertes SharePoint sind nach Ablauf kurzer Fristen weg. Deshalb gehört zu jeder Microsoft-365-Umgebung ein eigenständiges Backup.
Netzwerk & Infrastruktur
Unternehmensnetzwerke, die mitwachsen
Ein Netzwerk ist die Grundlage für alles andere. Wir planen es so, dass es sicher getrennt, dokumentiert und auch bei mehreren Standorten zentral verwaltbar bleibt.
Netzwerkplanung
Struktur statt gewachsenem Zufall: Wir planen Verkabelung, Switching und Adressierung sauber durch.
- Switching
- VLAN
- Segmentierung
- Routing
- Verkabelung
Business-WLAN
Ausgeleuchtete Flächen statt Funklöcher, mit getrenntem Gastzugang und zentraler Verwaltung über alle Standorte.
- UniFi
- Gastnetzwerke
- Ausleuchtung
- Multi-Standort
Standortvernetzung
Filialen, Praxen und Homeoffice arbeiten im selben Netz — verschlüsselt und ohne Umwege.
- WireGuard
- Site-to-Site VPN
- Homeoffice
- Filialen
Firewall
Zentrale Regelwerke, Angriffserkennung und kontrollierter Zugriff nach außen wie nach innen.
- OPNsense
- IDS / IPS
- Webfilter
- VPN
Internet & Ausfallsicherheit
Wenn die Leitung ausfällt, steht sonst der Betrieb. Wir planen einen zweiten Weg ein.
- Provideranbindung
- Failover
- LTE / 5G Backup
Dokumentation
Jeder Port, jedes VLAN, jede Regel ist nachvollziehbar festgehalten — auch für den Fall, dass jemand anderes draufschauen muss.
- Netzpläne
- Adresskonzept
- Zugangsdaten
Besonders gefragt
Mehrere Standorte, ein Netzwerk, eine Verwaltung.
Wenn jeder Standort eigene Technik, eigene Regeln und eigene Passwörter hat, kostet jede Änderung ein Vielfaches. Wir führen das zusammen — schrittweise, im laufenden Betrieb.
Backup & Business Continuity
Wenn Ihre IT morgen ausfällt — wie schnell arbeiten Sie wieder?
Die Frage ist nicht, ob gesichert wird. Die Frage ist, wie lange die Wiederherstellung dauert und ob sie schon einmal getestet wurde.
3-2-1-Strategie
Drei Kopien, zwei Medien, eine außer Haus
Was wir sichern
- Server-Backup inklusive virtueller Maschinen
- Microsoft 365 Backup für Mail, OneDrive und SharePoint
- Cloud- und Offsite-Backup an getrenntem Ort
- Datenbanken und Fachanwendungen
Was ein Backup erst brauchbar macht
- Backup-Monitoring mit täglicher Kontrolle
- Regelmäßige Restore-Tests statt Hoffnung
- Schutz vor Verschlüsselung durch Ransomware
- Ein Notfallplan, der beschreibt, wer was tut
Wann wurde Ihre Wiederherstellung zuletzt getestet?
Wenn Sie darauf keine Antwort haben, ist das der beste Zeitpunkt für ein Gespräch.
Telefonie & Kommunikation
Erreichbar bleiben — im Büro, unterwegs und im Homeoffice
Moderne Telefonie läuft nicht mehr über einen Kasten im Technikraum. Wir richten Cloud-Telefonanlagen ein, die überall funktionieren, und binden sie an Ihre übrige IT an.
Cloud-Telefonanlage
Eine Anlage für alle Standorte, wartungsfrei betrieben und jederzeit erweiterbar.
- Rufnummern übernehmen oder neu einrichten
- Nebenstellen für jeden Arbeitsplatz
- Warteschlangen und Rufgruppen
- Öffnungszeiten und Ansagen
- 3CX
- Easybell
- VoIP
- SIP-Trunk
Zusammenarbeit
Telefonie, Chat und Videokonferenz gehören zusammen — auch für Mitarbeiter, die nicht am Schreibtisch sitzen.
- Microsoft Teams als Telefon und Besprechungsraum
- Softphone auf PC und Smartphone
- Homeoffice und mobiles Arbeiten
- Videokonferenz mit passender Hardware
- Microsoft Teams
- Softphone
- Headsets
- Konferenzräume
Häufiger Einstieg zu uns
Viele Unternehmen kommen wegen der Telefonanlage zu PeGoTech — und stellen dabei fest, dass Netzwerk, Backup und Security ebenfalls einen Blick vertragen. Sie können jederzeit klein anfangen.
Branchenlösungen
Wir kennen Ihre Situation
Eine Arztpraxis braucht andere IT als ein Handwerksbetrieb mit Baustellen — und ein Unternehmen mit acht Standorten wieder etwas ganz anderes.
Arztpraxen & MVZ
Sensible Daten, feste Sprechzeiten und Technik, die nicht ausfallen darf.
- IT-Betreuung mit Rücksicht auf den Praxisbetrieb
- Umgebung rund um die Telematikinfrastruktur
- Arbeitsplätze, Server und Praxissoftware
- Backup und Wiederherstellung
- Security und Netzwerktrennung
- Vernetzung mehrerer Praxisstandorte
Pflegeeinrichtungen & Pflegedienste
Verteilte Standorte, wechselnde Schichten und Mitarbeiter, die unterwegs arbeiten.
- Mobile Arbeitsplätze und Tablets
- Sichere Anbindung von Außenstellen
- Telefonie und Erreichbarkeit rund um die Uhr
- Benutzerverwaltung bei hoher Fluktuation
- Datenschutzgerechte Ablagen
Handwerk & Mittelstand
Wenig Zeit für IT, aber volle Abhängigkeit davon, dass Angebote, Aufmaße und Rechnungen laufen.
- IT-Betreuung zum Festpreis
- Microsoft 365 und Zugriff von der Baustelle
- Server oder Cloud — je nach Bedarf
- Backup und Schutz vor Verschlüsselung
- Business-WLAN in Halle und Büro
Unternehmen mit mehreren Standorten
Unser Kernthema: aus gewachsenen Einzelnetzen eine zentral verwaltete Infrastruktur machen.
- Zentrale Firewall- und Netzwerkstruktur
- Site-to-Site-VPN zwischen allen Standorten
- Einheitliche Endpoint Security und Patchstand
- Zentrales Monitoring und Backup
- Eine Telefonanlage für alle Standorte
Praxisbeispiel
Acht Standorte, acht Netzwerke, keine Übersicht
Ausgangssituation
Jeder Standort hatte eigene Technik und eigene Firewall. Niemand konnte sagen, welche Geräte aktuell gepatcht waren.
Umsetzung
Zentrale Firewall-Struktur, VPN, Monitoring, Managed Endpoint Security, geprüftes Backup und Microsoft 365.
Ergebnis
Eine zentral verwaltete Infrastruktur, in der Änderungen an allen Standorten gleich ankommen.
Ihre Branche ist nicht dabei?
Das heißt nur, dass wir sie noch nicht aufgeschrieben haben. Erzählen Sie uns, wie Sie arbeiten.
Über PeGoTech
Die externe IT-Abteilung für kleine und mittelständische Unternehmen
IT-Betrieb · Security · Cloud · Netzwerk · Backup · Kommunikation — aus Menden, im Einsatz in ganz NRW.
Aus dem PC-Service ist eine IT-Abteilung geworden
PeGoTech hat als klassischer IT-Dienstleister angefangen. Heute betreuen wir komplette Infrastrukturen: Server und Virtualisierung, Firewalls über mehrere Standorte, Microsoft 365, Endpoint Security, Backup und Telefonanlagen.
Was gleich geblieben ist: Sie rufen an und sprechen mit jemandem, der Ihre Systeme kennt. Was sich geändert hat: Wir warten nicht mehr, bis etwas kaputtgeht.
Unsere Arbeitsweise
- Wir dokumentieren, was wir betreuen
- Wir standardisieren, statt jeden Fall neu zu erfinden
- Wir überwachen, statt zu hoffen
- Wir erklären in verständlicher Sprache, was wir tun
- Wir sagen auch, wenn etwas nicht nötig ist
Partner & Technik
Womit wir arbeiten
Wir verkaufen keine Marken. Wir setzen Technik ein, die wir selbst betreiben und im Störfall auch reparieren können.
- Microsoft 365
- Windows Server
- Linux
- Proxmox VE
- OPNsense
- SentinelOne
- UniFi
- WireGuard
- 3CX
- Easybell
- Veeam-Konzepte
- Monitoring
Karriere bei PeGoTech
Wir suchen Menschen, die Infrastruktur verstehen wollen und nicht nur Tickets abarbeiten. Bei uns sehen Sie ganze Umgebungen — vom Netzwerk bis zur Cloud.
Einsatzgebiet
Sitz in Menden im Sauerland. Regelmäßig vor Ort im Märkischen Kreis, im Ruhrgebiet und im gesamten Land Nordrhein-Westfalen. Betreuung remote deutschlandweit.
Support & Kundenportal
Sie brauchen jetzt Hilfe
Dann fangen wir nicht mit einem Formular an. Rufen Sie an — oder starten Sie die Fernwartung, damit wir direkt auf Ihren Bildschirm schauen können.
PeGoTech IT-Cockpit
Ihr Kundenportal
Alles, was Sie über Ihre IT wissen müssen, an einer Stelle. Für Bestandskunden nach Anmeldung.
Ticket erstellen
Störung melden und den Bearbeitungsstand jederzeit einsehen.
Öffnen SupportFernwartung
Direktverbindung zu einem Techniker, ohne Installation.
Starten BetriebSystemstatus
Aktueller Zustand Ihrer Server, Backups und Standorte.
Ansehen WissenDokumentation
Ihre Infrastruktur, Zugänge und Ansprechpartner nachvollziehbar dokumentiert.
Ansehen VertragVerträge & Leistungen
Was ist beauftragt, was ist enthalten, was läuft wann aus.
Ansehen BeschaffungBestellung
Neue Geräte, Lizenzen und Zubehör direkt anfragen.
AnfragenSie erreichen uns außerdem per WhatsApp — für kurze Rückfragen oft der schnellste Weg.
Bevor Sie anrufen
Drei Dinge, die uns sofort helfen
Wer ist betroffen?
Ein Arbeitsplatz, eine Abteilung oder das ganze Haus — das grenzt die Ursache sofort ein.
Seit wann?
Und was hat sich zuletzt geändert: neues Gerät, Update, Umzug, Stromausfall.
Die genaue Meldung
Ein Foto des Bildschirms sagt mehr als jede Beschreibung. Gern per WhatsApp.
Kontakt
Reden wir über Ihre IT
Erstgespräch, Security-Check oder konkretes Projekt — schreiben Sie uns, worum es geht. Sie bekommen eine Antwort von einem Techniker, nicht aus einem Verteiler.
Anfrage senden
PeGoTech
- Adresse
- Musterstraße 1
58706 Menden (Sauerland) - Telefon
- 02373 / 946 0565
- info@pegotech.de
- Erreichbarkeit
- Mo – Fr, 8:00 – 17:00 Uhr
Störungsannahme für Vertragskunden darüber hinaus - Einsatzgebiet
- Menden, Märkischer Kreis, NRW-weit vor Ort — remote deutschlandweit
Rechtliches
Impressum
Angaben gemäß § 5 DDG
PeGoTech
Am Törnigskamp 1
58706 Menden (Sauerland)
Vertreten durch
Inhaber: Peter Gottwich
Kontakt
Telefon: 02373 / 946 0565
E-Mail: info@pegotech.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 242611689
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